Client Services Manager

Client Services Manager

場所 ムンバイ（ハイブリッド）
タイプ: フルタイム

レッドランタンでは、素晴らしい仕事は素晴らしいコラボレーションから始まる。.

私たちはクライアントとコンテンツ、クリエイティブ、戦略の各チームを結びつけ、野心的なアイデアを実現する仕事へと変える構造、コミュニケーション、推進力を生み出します。.

弊社はムンバイに拠点を置くクライアントサービスマネージャーを募集しています。この職に応じるには、高度な組織能力、優れたコミュニケーション能力、複数の部門を同じ方向へ動かす方法の知見が必要となります。.

この役割はアカウントの中心に位置し、クライアントと当社の内部チームをつなぎ、企画から配信まで、要件やコンテンツ、キャンペーンがシームレスに連携されるように支援します。.

何をするか

クライアントとチームの連携を維持する

• クライアントアカウントの日常管理をサポートします
• クライアントと内部チーム間のコミュニケーションを調整する
• 入ってくる要請を明確な行動、優先順位、成果物へと変換するお手伝い
• 関係者に情報を伝えて、全員が作業を進めるために必要な情報を持っていますようにします。

スムーズな配送を実現

• 複数のプロジェクトにおけるタスクの進捗状況、成果物、承認状況を追跡
• タイムラインを管理し、重要なマイルストーンと期限を遵守します。
• 配信全体を通してコンテンツ、クリエイティブ、戦略、制作チームと連携する
• 潜在的な障害点を早期に特定し、チーム全体と協力してプロジェクトを軌道に乗せる

急速に変化する仕事に構造をもたらす

• 明確なプロジェクトのドキュメント、スケジュール、ワークフローを維持する
• クライアントアカウント間で複数のタスクと優先順位を管理する
• 初期の要件定義から完成まで、サポートキャンペーンおよびコンテンツ配信
• 詳細やフィードバック、およびアクションが正確に記録され、伝達されるようにする

品質と一貫性を維持する

• コンテンツとキャンペーンがスムーズかつタイムリーに、そして必要な基準を満たして配信されるように支援します。
• 内部審査およびクライアント承認プロセスをサポート
• 配信のあらゆる段階において細部にまで徹底した注意を払う
• アカウントとプロジェクトの管理方法の継続的な改善に貢献する

あなたがお持ちになるもの

強い組織能力

• 複数のタスク、期限、優先順位を同時に管理する優れた能力
• 細部にまでこだわった作業とプロジェクト管理の体系化
• 優先順位がすぐに変化する高速な環境で、快適に働くことができます。

明確で自信のあるコミュニケーション

• 強い書面および口頭でのコミュニケーション能力
• クライアントと社内のステークホルダー双方との連携における自信
• 優先順位、フィードバック、および次のステップを明確かつ効果的に伝える能力

積極的なアプローチ

• プロジェクトのオーナーシップをしっかりと取り、プロジェクトの進行を維持するのに適しています
• 課題を予測し、それらが障害となる前に解決策を見極めることができる
• 独立してでも協力してでも、信頼できる、迅速に対応できる、自信を持った働き方

スポーツとデジタル文化への関心

• デジタルコンテンツ、ソーシャルメディア、キャンペーンワークフローの理解
• スポーツ、エンターテインメントへの関心と、視聴者がブランドと関わる方法
• スポーツ分野での経験はプラスとなるでしょう。

詳細

• 場所 ムンバイ（ハイブリッド）
• 契約： フルタイム
• 経験： アカウントマネージャーとしての経験が2年以上あること
• 締め切り 2026年10月23日
• メール： vaisakh@redlanterndigitalmedia.com と aman@redlanterndigitalmedia.com

なぜレッドランタンなのですか？

私たちは、スポーツとエンターテイメントの分野でグローバルな成長パートナーとして、ブランドがファンの成長、文化的関連性、そして商業的機会を解き放つのを支援しています。

当社のチームは主要市場に配属されており、ローカルの専門知識とグローバルな規模を融合させ、視聴者とのつながりを築き、持続的な影響をもたらす作品を生み出しています。.

あなたが人々を結びつけることに喜びを感じ、複雑な状況から秩序を創り出し、優れた成果を確実に提供することに情熱を持っているなら、ぜひご連絡ください。.