ダラス・マーベリックス WeChatミニプログラム

中国のファンとのエンゲージメント強化を目的に立ち上げたこのミニプログラムでは、試合日程、マッチレポート、フォトギャラリー、インタビューなどを網羅。さらに、クイズや抽選、特別キャンペーンなどのインタラクティブ機能を通じて、ファンとの直接的な交流を実現しています。WeChatは、私たちにとって従来のソーシャルメディアを超え、コアファンとのより深い関係構築を可能にする重要なプラットフォームです。

2021年には、ダーク・ノヴィツキーの背番号永久欠番セレモニーに合わせ、「Dirk, Words from the Heart（心からの言葉）」キャンペーンを実施。ファンが手書きのメッセージを投稿する形で参加し、数千件に及ぶ心温まるメッセージが寄せられました。その一部はノヴィツキー本人にも届けられ、深い感動を呼び起こしました。この取り組みは、チームと中国のファンとの間に強い絆を築き、プラットフォーム初期のエンゲージメント向上に大きく貢献しました。

2022年にはテンセント・スポーツと連携し、NBA試合中継内でクイズ企画を展開。テンセントの幅広いユーザーベースを活用し、参加者を拡大しました。さらに2023年には、カイリー・アービングの契約更新を記念して、ファンがアービングとの思い出やエピソードを投稿する参加型キャンペーンを実施。アービング本人から感謝のビデオメッセージを届けることで、ファンとのつながりを一層深めました。

現在、WeChatミニプログラムはダラス・マーベリックスと中国のファンをつなぐ中心的なプラットフォームとして、ファン体験の向上と強固な関係構築に貢献しています。今後も新たな企画を通じ、この取り組みを継続していきます。