客户经理


客户经理

地点 印度 | 远程 | 混合
类型: 全职

在红灯笼,我们建立合作伙伴关系,推动增长,并帮助体育和娱乐品牌在全球市场上以文化相关的方式与受众建立联系。

我们正在寻找一位客户经理加入我们印度的团队。希望您能在快节奏的环境中茁壮成长,理解如何同时管理客户关系和项目交付,并能帮助将战略转化为无缝执行。

该职位位于客户服务和项目交付的中心,帮助确保跨多个平台和市场的活动、内容和合作伙伴关系以最高标准执行。

您的职责

管理客户关系

  • 负责项目和活动中客户的日常沟通
  • 通过清晰的沟通和积极主动的管理建立牢固的工作关系
  • 支持来件、反馈和审批的顺利处理

驱动交付和执行

  • 监督跨账户的内容规划、时间表和执行
  • 与内部创意、制作和策略团队协调,确保交付成果按时完成。
  • 帮助在所有输出中保持高质量和一致性

支持报告和性能分析

  • 协助管理报告、洞察和广告系列绩效跟踪
  • 将数据和结果转化为清晰的面向客户的更新和建议
  • 监控营销活动表现,并在需要时支持优化。

团队协作

  • 与内部利益相关者密切合作,以保持项目高效推进
  • 支持活动策划、排期和工作流程管理
  • 为协作式、以解决方案为中心的团队环境做出贡献

你带来什么

对客户服务和交付有扎实的理解

  • 3年以上客户管理、客户服务或项目协调经验
  • 内容、社交媒体或数字营销活动方面的工作经验

积极主动和有条理的心态

  • 强大的沟通和人际关系管理能力
  • 在快节奏的环境中管理多个项目和截止日期的能力
  • 高度注重细节和强大的组织能力

对体育、娱乐和数字文化的理解

  • 体育、娱乐与观众行为的兴趣
  • 对社交平台的理解、数字趋势和内容工作流程

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为什么是红灯笼?

我们是全球增长伙伴,业务横跨体育和娱乐领域,致力于帮助品牌提升粉丝增长、文化相关性和商业机遇。

我们的团队分布在主要市场,创作的作品是为粉丝而作,不仅仅是为了在信息流中出现,并旨在跨文化传播。

如果您对帮助塑造全球品牌与印度及其他地区受众的连接方式感到兴奋,我们非常希望能听到您的声音。

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