روبوت دردشة ويمبلدون

ابتكرت ويمبلدون من خلال إطلاق روبوت دردشة على منصة WeChat لتعزيز تفاعل المشجعين والتواصل مع الجماهير الصينية.

تشتهر ويمبلدون بمزيجها الفريد من الابتكار والتقاليد، في عام 2017 تبنت ويمبلدون الابتكار في الصين من خلال إطلاق مبادرة رائدة لتعزيز تفاعل المشجعين على WeChat، التطبيق المتكامل الرائد في الصين. 

إدراكًا منها للتأثير الواسع لـ WeChat في الحياة اليومية الصينية، رأت ويمبلدون فرصةً للتواصل مع جماهيرها الصينية من خلال محتوى شخصي وتفاعلي وبصفتها من أوائل الجهات التي اعتمدت هذه التقنية الجديدة، طورت ويمبلدون روبوت دردشة مدمجًا في حسابها الرسمي على WeChat، بهدف تعزيز تفاعل المشجعين وتوفير تجربة إلكترونية أكثر شمولية.

أتاح روبوت الدردشة للجماهير الوصول الفوري إلى تحديثات البطولة، وجداول المباريات، وإحصائيات اللاعبين، وغيرها من الميزات التفاعلية، مما جعلهم متفاعلين طوال فترة الحدث. 

من خلال بناء علاقة أكثر تخصيصًا وديناميكية مع المشجعين، سعت ويمبلدون إلى تعميق التفاعل وبناء علاقات دائمة مع جمهورها الصيني.

لم تُظهر هذه المبادرة التزام ويمبلدون بالابتكار فحسب، بل أظهرت أيضًا قدرتها على الاستفادة من أحدث التقنيات لتلبية احتياجات المشجعين أينما كانوا. 

من خلال شراكتها مع مطورينا في الصين، صممت ويمبلدون نهجها ليناسب الوظائف الفريدة لتطبيق WeChat، مما وفر تجربة سلسة وفعالة للمشجعين وهذا التبني المبكر للتكنولوجيا يُرسخ مكانة ويمبلدون كرائدة ذات رؤية مستقبلية في مجال التفاعل الرياضي العالمي، حيث تصل إلى جماهير جديدة من خلال استراتيجيات رقمية مبتكرة.